Кадровые проверки

Кадровые проверки на полиграфе

Экспертиза (или исследование) с использованием полиграфа — это современный метод психофизиологического исследования, позволяющий получить объективную информацию о достоверности сведений, предоставляемых человеком. В основе метода лежит одновременная регистрация нескольких физиологических параметров организма при ответах на вопросы специалиста. Данный вид проверки активно применяется как в государственных структурах, так и в частном секторе для обеспечения кадровой безопасности организаций.

Что такое скрининг

Скрининговая проверка персонала представляет собой комплексное исследование по широкому спектру маркеров риска. Данный вид тестирования на полиграфе направлен на выявление потенциальных угроз безопасности организации через анализ прошлого опыта и текущих установок проверяемого лица.

Основные характеристики скрининговой проверки:

• проводится по нескольким тематическим направлениям или различным аспектам одной тематики; 
• позволяет выявить нежелательные события в прошлом кандидата или действующего сотрудника; 
• применяется при отсутствии конкретного установленного факта нарушения; 
• направлена на оценку общей благонадежности коллектива.

В ходе скрининга исследуются различные аспекты биографии и поведения человека: наличие криминального прошлого, связей с преступным миром, случаев злоупотребления должностными полномочиями, фактов хищений или мошенничества на предыдущих местах работы, зависимостей от алкоголя или наркотических веществ, склонности к азартным играм.

Статистика показывает высокую эффективность скрининговых проверок: в государственных структурах они позволяют выявить негативную информацию примерно у 30% кандидатов, а в коммерческом секторе этот показатель может достигать 90% в зависимости от специфики деятельности организации.

Законна ли проверка на полиграфе?

Законодательство не запрещает проверки на полиграфе, но только с согласия испытуемого (ст. 12 Конституции РФ), который вправе прервать тестирование в любой момент.

Отдельным категориям запрещено проходить «детектор лжи». В эту группу включены:

• беременные женщины и в период лактации;
• лица с сердечно-сосудистыми заболеваниями;
• лица с заболеваниями дыхательной системы;
• перенесшими менее 1 года назад инсульт, инфаркт и т.д.

Отказ от прохождения полиграфа не может выступать причиной отклонения кандидатуры при трудоустройстве. Что касается действующего работника, то к нему нельзя применить меры дисциплинарного взыскания по результатам тестирования.

Зачем проверять сотрудников при устройстве на работу

Проверка на полиграфе позволяет принять в штат добросовестных и достойных работников. Это эффективный кадровый инструмент, который обычно назначается после проведения предварительных собеседований.

Полученные результаты проверки позволяют:

• объективно спрогнозировать поведение работника в будущем;
• уточнить склонность к пагубным пристрастиям;
• снизить риски превышения должностных полномочий;
• оценить степень ответственности;
• исключить прием сотрудников, ранее участвующих в экономических преступлениях или теневых схемах вывода денег и т.д.

Перечень вопросов формируется в зависимости от вакантной должности и сферы деятельности компании. Однако, есть стандартный блок вопросов, который подойдет для любого соискателя, например, прием токсических веществ, злоупотребление алкоголем, связь с преступным миром и т.д.

Штрафы за нарушения в работе с персональными данными: памятка

За нарушение требований законодательства в области обработки персональных данных при проведении проверок на полиграфе организация может понести существенные финансовые потери. При растущих размерах административных штрафов даже единичное нарушение способно нанести значительный урон бюджету компании.

Ограничения на проведение опроса с использованием детектора лжи

Законодательством и медицинскими нормами установлен ряд существенных ограничений для проведения психофизиологического исследования с применением полиграфа:

1. Возрастные ограничения: 

• запрет на тестирование лиц младше 16 лет; 
• нерекомендуемое тестирование людей старше 70 лет.

• заболевания сердечно-сосудистой системы, включая сердечную недостаточность; 
• острые респираторные заболевания;
• психические расстройства любой степени тяжести; 
• заболевания центральной нервной системы; 
• наличие черепно-мозговых травм;
• период реабилитации после инсульта или инфаркта (менее 6 месяцев).

• беременность и период лактации; 
• острые болевые синдромы любой локализации; 
• выраженное физическое или психологическое истощение; 
• состояние алкогольного или наркотического опьянения; 
• выраженное чувство голода; 
• недостаток сна.

• заикание;
• наличие нервных тиков; 
• нарушения речи; 
• выраженная дрожь конечностей.

При выявлении любого из перечисленных ограничений специалист-полиграфолог обязан отказаться от проведения исследования. Это обусловлено тем, что указанные состояния могут существенно повлиять на физиологические реакции человека и привести к искажению результатов тестирования.

В случае если какие-либо противопоказания проявились непосредственно в ходе исследования, процедура должна быть немедленно прекращена. Возобновление тестирования возможно только после полного устранения препятствующих факторов и повторной оценки состояния тестируемого специалистом.

Перед проведением исследования полиграфолог обязан провести предварительный опрос тестируемого для выявления возможных противопоказаний. Сокрытие информации о наличии противопоказаний может привести не только к недостоверным результатам, но и к ухудшению состояния здоровья испытуемого.

Как организовать проверку на полиграфе при приеме на работу: подготовка кандидата

Организация проверки на полиграфе требует тщательной подготовки как со стороны работодателя, так и со стороны кандидата. Процедура включает несколько последовательных этапов и должна проводиться с соблюдением определенных требований.

Предварительные условия: 

• полиграф используется только на финальных этапах собеседования с кандидатами, успешно прошедшими предыдущие этапы отбора; 
• тестирование проводится после завершения стандартных процедур проверки документов и рекомендаций;
• кандидат должен быть заранее проинформирован о необходимости прохождения проверки; 
• обязательно получение письменного согласия на проведение исследования.

Рекомендации по подготовке к тестированию:

1. Базовые требования к состоянию тестируемого: обеспечить полноценный ночной отдых перед исследованием, исключить физическое переутомление, поддерживать нормальное самочувствие без признаков недомогания, не допускать чувства голода.
2. Ограничения накануне тестирования: отказ от алкогольных напитков за сутки до проверки, исключение приема успокоительных препаратов, воздержание от чрезмерных физических нагрузок, отказ от употребления энергетических напитков.
3. Организационные моменты: прибытие на тестирование в назначенное время; наличие документа, удостоверяющего личность; выбор удобной, не стесняющей движения одежды; готовность к продолжительной процедуре (до 2 часов).

Процесс проверки включает следующие обязательные элементы: 

• предтестовая беседа с разъяснением процедуры и прав кандидата; 
• ознакомление с перечнем вопросов до начала тестирования; 
• проведение стимулирующих тестов для настройки оборудования; 
• основное тестирование по согласованным вопросам; 
• послетестовая беседа с обсуждением результатов.

Тестирование проводится в отдельном помещении с соблюдением требований конфиденциальности. Кандидату предоставляется возможность прервать исследование в любой момент при возникновении недомогания или психологического дискомфорта. Специалист-полиграфолог перед началом исследования проводит подробный инструктаж и отвечает на все возникающие вопросы.

Заявление о согласии пройти проверку на полиграфе при приёме на работу: образец

Распространенные вопросы на полиграфе при отборе персонала

При проведении тестирования на полиграфе применяется строго структурированная система вопросов, включающая три основные категории. Каждая категория имеет определенное целевое назначение для получения максимально достоверных результатов исследования.

Нейтральные вопросы 

Используются для настройки оборудования и определения базовой реакции тестируемого. Не несут эмоциональной нагрузки и предназначены для калибровки аппарата. Примеры таких вопросов: 

• «Сегодня пятница?» 
• «Мы находимся в Москве?» 
• «В этой комнате есть окно?»

Контрольные вопросы 

Направлены на выявление степени искренности и определение реакции человека в состоянии волнения. Имеют более широкий временной охват и не указывают напрямую на противоправные действия. Примеры: 

• «Вы когда-нибудь нарушали данное слово?» 
• «Случалось ли вам присваивать чужие вещи?» 
• «В настоящее время у вас есть скрываемый источник дохода?»

Проверочные (relevant questions) вопросы 

Являются ключевыми для исследования и направлены на выявление конкретных фактов или событий. При ответе на них специалист анализирует изменение физиологических показателей испытуемого: 

• «Вступали ли вы в сговор с коллегами против работодателя на прежних местах работы?» 
• «Имеете ли вы неоплаченные кредитные обязательства?» 
• «Передавали ли вы конфиденциальную информацию конкурентам?»

Основные темы, затрагиваемые при проверке кандидатов: 

• наличие судимости и связей с криминальным миром; 
• злоупотребление алкоголем или наркотическими веществами; 
• имеющиеся финансовые обязательства и долги; 
• причины увольнения с предыдущих мест работы; 
• факты превышения должностных полномочий; 
• случаи разглашения коммерческой тайны.

Полиграфолог может корректировать формулировки вопросов в процессе тестирования, если замечает, что исходная форма вопроса вызывает избыточную эмоциональную реакцию или затрудняет получение четкого ответа. Количество вопросов в ходе одного исследования может варьироваться от 25 до 100, при этом значимые вопросы могут задаваться несколько раз в различных формулировках для повышения достоверности результатов.

Пример отчета о результатах проверки на детекторе лжи

Из-за чего результаты проверки на полиграфе могут быть ошибочными

При проведении психофизиологического исследования существует ряд факторов, способных повлиять на достоверность полученных результатов. Точность выводов зависит как от технических аспектов, так и от человеческого фактора.

Технические причины искажения результатов: 

• некачественная установка датчиков на тело тестируемого; 
• неправильная калибровка оборудования; 
• наличие посторонних шумов в помещении;
• нестабильная температура воздуха в комнате проведения тестирования; 
• технические сбои в работе аппаратуры.

Факторы, связанные с состоянием тестируемого: 

• повышенный уровень тревожности и стресса;
• нарушение режима сна и отдыха перед исследованием; 
• прием медицинских препаратов, влияющих на физиологические показатели; 
• общее недомогание или болезненное состояние; 
• сильное переутомление.

Методологические причины ошибок: 

• недостаточная квалификация специалиста-полиграфолога; 
• некорректная формулировка вопросов; 
• нарушение методики проведения тестирования; 
• неправильная интерпретация полученных данных; 
• недостаточное количество повторов значимых вопросов.

Важно отметить, что полиграф регистрирует только изменения психофизиологических показателей, а их интерпретация полностью зависит от квалификации специалиста. Именно поэтому ключевым фактором успешного проведения исследования является профессионализм полиграфолога, его способность правильно организовать процедуру тестирования и корректно интерпретировать полученные результаты.

При выявлении факторов, способных исказить результаты проверки, исследование должно быть приостановлено до устранения негативных воздействий. В некоторых случаях может потребоваться полное перенесение процедуры на другое время.

FAQ

В: Может ли работодатель отказать в приеме на работу на основании результатов проверки на полиграфе? 

О: Результаты проверки на полиграфе не могут быть единственным основанием для отказа в трудоустройстве. Они носят рекомендательный характер и должны рассматриваться в совокупности с другими факторами оценки кандидата. Документальная фиксация отказа в трудоустройстве на основании только результатов полиграфа является нарушением трудового законодательства.

В: Какова точность результатов проверки на полиграфе? 

О: Точность исследования на современных полиграфах при правильном проведении процедуры составляет 96-99%. Однако результат во многом зависит от квалификации специалиста-полиграфолога, корректности методики проведения тестирования и соблюдения всех необходимых условий исследования.

В: Сколько времени занимает проверка на полиграфе? 

О: Стандартная процедура тестирования длится от 1,5 до 2 часов. Это время включает предварительную беседу (30-60 минут), настройку оборудования (10-15 минут), основное тестирование (около 1 часа). Оформление итогового заключения занимает 1-3 дня.

В: Можно ли отказаться от прохождения проверки на полиграфе? 

О: Тестирование на полиграфе проводится исключительно на добровольной основе. Работник или кандидат имеет право отказаться от прохождения проверки без объяснения причин. При этом работодатель не может применить к действующему сотруднику меры дисциплинарного взыскания за отказ от прохождения полиграфа.

В: Является ли заключение полиграфолога юридическим документом? 

О: Заключение по результатам проверки на полиграфе не имеет юридической силы и не может использоваться как доказательство в суде. Документ носит рекомендательный характер и служит дополнительным источником информации при принятии управленческих решений.